Întrebări frecvente (FAQ)

Ai intrebari? Avem raspunsuri! In cazul in care nu gasesti raspunsul la intrebarile tale aici nu ezita sa ne contactezi!

Serviciul nostru de asistenta pentru clienti este disponibil de luni pana vineri: 08:00-16:30.

Tel: +40762818180

ANITA este un brand german recunoscut internațional pentru lenjerie intimă premium, sutiene medicale și produse post-mastectomie. Produsele sunt dezvoltate cu accent pe confort, susținere și calitate superioară a materialelor.

Nu trebuie să îți faci cont pentru a plasa comenzi, însă crearea unui cont îți permite să păstrezi datele de livrare, să vezi istoricul comenzilor, și să primești oferte.

Livrarea poate varia în funcție de destinație și de opțiunea de transport aleasă. În general, comenzile sunt procesate și expediate în 1-2 zile lucrătoare, iar livrarea poate dura între 7 și 10 zile lucrătoare.

Produsele pot fi returnate conform politicii noastre de retur, dacă nu au fost purtate și au etichetele intacte. Din motive de igienă, anumite produse pot avea condiții speciale de retur.

Da, livrăm rapid la nivel național, cu opțiuni de curierat sigure și urmărire a coletului.

Da, oferim suport pentru alegerea corectă a sutienelor și protezelor mamare. Ne poți contacta pentru recomandări personalizate.

Da, te așteptăm cu drag în magazinul nostru fizic, unde poți proba produsele și beneficia de consiliere personalizată.

Ne găsești la adresa indicată pe pagina noastră de Contact, unde vei vedea și locația exactă cu pin activ pe Google Maps pentru orientare rapidă.

Recomandăm măsurarea corectă a bustului și consultarea ghidului de mărimi din secțiunea Informații.